家政高級管家的職責有哪些

一、管理工作人員

1、高級管家組織遲早會議,分派及總結員工工作概況。

2、制訂家庭服務項目計劃,科學安排人員和物資供應應用,保證計劃順利推進。

3、監(jiān)管及質(zhì)量檢驗員工工作中、填好考核表。

4、員工的管理及監(jiān)管報表的錄入。

5、承擔管理、分配雇主及家人的餐館,保證身心健康、營養(yǎng)物質(zhì)的餐館組合。

6、員工工作主動性的提高。

7、員工思想教育工作專業(yè)指導與開導。

8、高級管家解決用戶對員工的舉報并及時處理遇到的問題。

二、對顧客家里成年人的服務項目事項

1、及時掌握家庭成員全部狀況。

2、進行雇主臨時性分配工作中。

3、隨同雇主出門。

4、家庭事的管理。

三、對顧客家里少年兒童及親朋好友服務事項

1、高級管家承擔追蹤雇主兒女的學習狀況,搜集有關信息并聯(lián)絡、融洽各種網(wǎng)絡資源輔導、提升雇主兒女學習成績。

2、孩子的成長輔導顧間:學習的方法輔導、禮儀知識交朋友輔導、心理狀態(tài)與成長輔導。

3、家庭兒女對外開放事項聯(lián)絡、管理。

4、高級管家承擔幫助雇主解決日常家庭事務管理及解決雇主與親朋好友、好友的日在所難免

5、家庭來往送過服務項目一親戚朋友的專車接送、交通出行分配、酒店住宿分配、出門守候。

四、顧客家里財物管理及維護保養(yǎng)

1、家庭組員鞋品、衣服轉(zhuǎn)季搜集的查驗。

2、家庭貴重的物品的存放與管理。

3、家里耗費物件的管理。

4、家里液化氣、水、電能定期維護及選購。

5、家庭常用工具日常保養(yǎng)及檢修管理。

6、家庭備付金賬務審核。

7、高級管家承擔管理電器產(chǎn)品的應用和安全、衣服的洗燙與維護保養(yǎng)、購置管理、抄錄、電腦打字、接收發(fā)傳真、電子郵箱、上網(wǎng)搜集資料文書、日常生活管理等。